Conditions générales

1. Conditions Générales

Les conditions et modalités ("Conditions") énoncées ci-dessous régissent la relation entre Lucky Block Casino (l'"Opérateur" ou "nous") et les utilisateurs de notre site web et de notre application mobile (collectivement, "vous" ou "Utilisateur"). En accédant ou en utilisant les services fournis par nous, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d'être lié par ces Conditions.

2. Restriction d'Âge

Vous devez avoir au moins 18 ans (ou l'âge de la majorité dans votre juridiction) pour utiliser nos Services. Nous nous réservons le droit de demander une preuve d'âge à tout Utilisateur si nous croyons qu'un Utilisateur est mineur.

3. Enregistrement de Compte

Pour créer un compte avec nous, vous devrez fournir des informations exactes et complètes sur vous-même. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de vos informations de connexion (nom d'utilisateur et mot de passe) et de toutes les activités effectuées sur ou via nos Services en utilisant ces informations.

4. Obligations de l'Utilisateur

Vous acceptez d'utiliser nos Services uniquement à des fins légales et conformément à ces Conditions. Vous ne devez pas :

• Utiliser nos Services à des fins illégales, harcelantes, ou envahissantes des droits d'un autre Utilisateur;
• Interférer avec le fonctionnement de notre site web, notamment en utilisant des virus, des vers, des chevaux de Troie ou d'autres logiciels malveillants;
• Tenter d'accéder ou d'obtenir un accès non autorisé à des comptes, systèmes ou données appartenant à nous ou à d'autres Utilisateurs.

5. Dépôts et Retraits

Lorsque vous effectuez un dépôt dans votre compte en utilisant l'une de nos méthodes de paiement approuvées, nous créditerons les fonds sur votre compte conformément à ces Conditions. Nous nous réservons le droit de demander des documents de vérification supplémentaires avant de traiter toute demande de retrait.

6. Jeux Responsables

Nous nous engageons à promouvoir le jeu responsable et à prévenir le jeu problématique. Vous pouvez définir des limites de dépôt sur votre compte ou vous auto-exclure de nos Services pour une période spécifiée en nous contactant via notre service d'assistance.

7. Bonus et Promotions

Lorsque vous participez à l'une de nos offres promotionnelles, nous créditerons des fonds de bonus sur votre compte sous réserve des conditions spécifiques de cette offre. Les fonds de bonus ne peuvent être utilisés que pour placer des paris sur des jeux éligibles tels que définis dans les Conditions. Vous ne devez pas :

• Utiliser des fonds de bonus pour parier sur des jeux exclus;
• Entreprendre toute action dans le but délibéré d'annuler ou d'annuler des gains;
• Combiner des fonds de bonus avec d'autres offres promotionnelles.

8. Jeu

Nous nous réservons le droit de modifier, changer ou retirer tout jeu à notre seule discretion, sans préavis. Toutes les règles et mécanismes de jeu seront régis par ces Conditions. En cas de litige concernant les gains d'un jeu spécifique, nous aurons l'autorité de décision finale sur toutes les questions relatives à ce jeu.

9. Sécurité

Nous employons des mesures de sécurité robustes pour garantir la confidentialité et l'intégrité de nos systèmes et données. Notre site web utilise le cryptage HTTPS avec TLS 1.2 ou supérieur pour sécuriser la communication entre votre navigateur et nos serveurs.

10. Résolution des Litiges

Tous les litiges découlant de ces Conditions seront résolus conformément à la législation applicable, sans recours à des actions de groupe ou procès par jury. Nous pouvons utiliser des services de résolution des litiges tiers à notre convenance, ce qui inclura mais ne se limitera pas à la juridiction des tribunaux dans la juridiction des îles Curaçao.

11. Indemnisation et Limitation de Responsabilité

Vous acceptez de nous indemniser contre toutes les réclamations découlant de votre violation de ces Conditions ou d'autres actes qui pourraient exposer vous ou un tiers à une responsabilité en rapport avec nos Services. Nous ne serons pas responsables de :

• Tous dommages, pertes, dépenses ou coûts encourus par un Utilisateur du fait de l'utilisation de notre site web;
• Toutes pertes directes ou dommages indirects qui auraient pu être prévus au moment de l'exécution du contrat.

12. Modifications et Mises à Jour

Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions de temps à autre sans préavis. Votre accès continu ou votre utilisation de nos Services sera considéré comme une acceptation de ces modifications.

13. Résiliation

Votre compte peut être résilié par nos soins si vous enfreignez une disposition de ces Conditions, y compris le non-respect des limites de dépôt ou des périodes d'auto-exclusion. En cas de résiliation, nous nous réservons le droit de ne pas honorer toute demande de paiement en cours jusqu'à ce que les obligations de l'Utilisateur aient été pleinement satisfaites.

14. Droit Applicable et Juridiction

Ces Conditions seront régies et interprétées selon les lois des îles Curaçao sans tenir compte de ses principes de conflits de lois ou de l'effet de tels principes.

En continuant à utiliser nos Services, vous reconnaissez que vous comprenez ces Conditions et acceptez de vous y conformer en tout temps. Nous nous réservons le droit de modifier ou de mettre à jour ce document comme bon nous semble.